Zum Hauptinhalt springen Skip to page footer

Gesicherter Datenaustausch

Wir legen großen Wert auf die Sicherheit Ihrer Kommunikation. Verschlüsselte Kommunikation ist entscheidend, um sensible Informationen vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Ob persönliche Daten, geschäftliche Dokumente oder vertrauliche Nachrichten – ohne Verschlüsselung können diese Informationen leicht abgefangen und missbraucht werden. Vergleichbar ist eine unverschlüsselte Kommunikation mit dem Versenden einer Postkarte, die von jedem gelesen werden kann, der sie unterwegs in die Hände bekommt, weil der Text offen sichtbar ist.

Um den Schutz Ihrer sensiblen Informationen zu gewährleisten, bieten wir Ihnen zwei sichere Optionen für den Datenaustausch:

Mit S/MIME profitieren Sie von:

  • Verschlüsselten E-Mails: Ihre vertraulichen Informationen bleiben vor unbefugtem Zugriff geschützt.
  • Digitaler Signatur: Vergewissern Sie sich, dass Ihre Nachrichten authentisch und unverändert sind.
     

Vorraussetzungen S/MIME-Dienst:

  • Wenn Sie die S/MIME-Verschlüsselung für Ihre E-Mails nutzen möchten, benötigen Sie ein S/MIME-Zertifikat. Dieses Zertifikat muss in Ihrem E-Mail-Programm installiert sein, um sicherzustellen, dass E-Mails verschlüsselt und signiert übertragen werden können. Wenn Sie Fragen zur Nutzung und Einrichtung haben, wenden Sie sich bitte an Ihre IT-Abteilung.

So geht's:

  • Damit die BEMwerk mit Ihnen verschlüsselt kommunizieren kann, benötigen wir von Ihnen ein gültiges S/MIME Zertifikat. Senden Sie uns dieses bitte mit einer digital signierten E-Mail zu. Ihr Zertifikat wird automatisch durch unser System gespeichert und mit Ihrer E-Mail-Adresse verknüpft.
     
  • Um an BEMwerk verschlüsselte E-Mails senden zu können, benötigten auch Sie die Zertifikate bzw. Schlüssel von uns. Auf Anforderung senden wir Ihnen eine mit einem S/MIME-Zertifikat signierte E-Mail. Sie können direkt auf diese E-Mail mit einer verschlüsselten Nachricht antworten. Um zukünftig auch neue E-Mails an die andere Person verschlüsselt schreiben zu können, speichern Sie bitte BEMwerk als Kontakt in Ihrem E-Mail-Programm.

Für den Austausch von Dokumenten und Dateien steht Ihnen unser gesichertes Kundenportal zur Verfügung. Der Transfer der Daten erfolgt hier verschlüsselt.
 

So geht's:

  • Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um Ihre persönlichen Zugangsdaten zum Portal zu erhalten.
  • Loggen Sie sich mit den bereitgestellten Zugangsdaten in das Portal ein.
  • Dort können Sie Ihre Dateien sicher hochladen und herunterladen.

Wenn Sie Fragen zur Einrichtung oder zur Nutzung unserer Sicherheitslösungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Tipp: Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) bietet umfassende Informationen rund um IT-Sicherheit und Datenschutz, insbesondere für private Nutzer, Unternehmen und öffentliche Institutionen. 

Informationen vom BSI